La Defensoría recibió el reclamo de una médica por las dificultades existentes para acceder a la exención de pago de peajes establecida en la Resolución N° 321/20 de la Dirección Nacional de Vialidad.

Dicha norma prevé que desde el 29/05/2020 y hasta tanto dure el aislamiento social, preventivo y obligatorio (ASPO), se suspende el cobro de peajes al personal de salud y fuerzas de seguridad, en todas las rutas nacionales y accesos a la Ciudad de Buenos Aires.

Para acceder a esta exención se debe tramitar el permiso a través de la página web de la empresa concesionaria/contratista y completar un formulario. Sin embargo, los requisitos que se exigen en algunos casos tornan prácticamente imposible hacer uso de ese derecho.

La profesional nos indicó que los datos requeridos para completar el formulario de uno de los corredores resultan, por lo menos, excesivos, para acceder al beneficio como, por ejemplo: “…comprobante de inscripción en la AFIP de la institución donde se presta servicios…”, como también la obligatoriedad de estar adherido al Telepase. Claramente esta complejidad atenta contra el espíritu de la Resolución emitida por la DNV.

La mayoría de las concesionarias en su página web informan sobre el beneficio de la Resolución, sin perjuicio que las modalidades y requisitos para acceder al beneficio varían según las empresas. En algunos casos se trata de datos razonables y formularios sencillos, pero en otros, se requiere la constancia de inscripción de AFIP de los empleadores, la remisión de copia vía mail de la certificación de servicios o constancia de trabajo emitida por el empleador, máxime en el cauce de esta pandemia que ha minimizado o eliminado actividades administrativas.

Exigir requisitos que dificultan el trámite de la exención de pago de los peajes implica un claro perjuicio económico para el personal de la salud y las fuerzas de seguridad y un obstáculo para el uso y goce de su derecho.

Así es que esta Defensoría, como Institución Nacional de Derechos Humanos, solicitó a la Dirección Nacional que instruya a las empresas para que simplifiquen los requisitos de trámite de la exención del pago de peajes para el personal de salud y fuerzas de seguridad que utiliza sus vehículos para llegar con mayor agilidad y libres de contacto con cualquier otra persona a su lugar de trabajo, contribuyendo así a disminuir el riesgo de contagio y propagación del virus; y, en muchos casos, único medio de transporte.