En el marco de la actual crisis provocada por la pandemia del coronavirus, el Gobierno anunció el lunes por la tarde el congelamiento, hasta el 31 de agosto, de las tarifas de telefonía móvil y fija, internet y TV paga.
Con el fin de alivianar la situación de los usuarios y usuarias afectados por la cuarentena, Nación dispuso que las compañías también deberán implementar “planes inclusivos” para que los usuarios puedan mantener la conectividad bajo un esquema de servicio prepago o postpago.
Además del congelamiento, se ha tomado otra medida a favor de los clientes, que consiste en poner a disposición planes inclusivos de Telefonía e Internet Móvil de pospago, de prepago móvil y de internet fijo, destinados a todas las personas que soliciten el beneficio, con un precio fijo hasta el 31 de octubre.
El objetivo de los mismos es que las personas que atraviesan dificultades económicas durante la cuarentena puedan cambiarse de plan y acceder a un servicio que garantiza la conectividad a un precio accesible.
Dichos planes deberán cumplir una prestación que consistirá en al menos 500 MB de datos, aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger), 300 SMS, 100 minutos de llamadas en la red del mismo prestador y 50 minutos en redes de otros prestadores, 0800 y navegación en portales educativos gratis.