Miércoles, 27 Noviembre 2024

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Vecinos reclaman que están sin teléfono desde hace una semana

Publicado el Viernes, 11 Febrero 2022 11:51
El cableado desmembrado, a un metro del suelo. El cableado desmembrado, a un metro del suelo.

Creen que el robo de cables generó el corte del servicio de Telefónica. La empresa no da respuestas ni soluciones. 

Un grupo de usuarios de Telefónica que habitan en el barrio Del Carmen se comunicaron con NacPop para remarcar esta falla que aqueja a seis familias.

Los cables de telefonía están cortados y penden en medio de la calle Cuba, a metros del asfalto de Del Carmen.

“Parece que se robaron los cables o no sé. Estoy llamando hace una semana y no me atienden”, señaló una de las personas perjudicadas.

Comunicarse con el centro de atención de la empresa para reportar el problema es prácticamente imposible. Pero cuando del otro lado, después de tanto insistir, finalmente responde un operador, el mismo indica que están "trabajando para solucionarlo", aunque ciertamente nadie observó una camioneta de Telefónica merodear por la zona.  

“Yo necesito el servicio. En calle Ecuador y Del Carmen parece que hay otro corte”, indicó la vecina.

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