El matrimonio de Leonardo Castro y Gladys Galeano comenzó con los reclamos en el mes de octubre, cuando sorpresivamente llegó una factura por 15.000 pesos, cuando el consumo de la familia es mínimo, dado que solo usan las luces y un ventilador. La pareja realizó una denuncia en la oficina de la Defensoría del Pueblo, pero desde la empresa insisten con la deuda, molestandolos para que abonen una tarifa que ya pagaron.
"No podemos pagar eso, nuestra entrada es una pensión por discapacidad de él nada más. Con esos 10.000 tenemos que pagar todo y no llegamos a fin de mes”, manifestó Gladys, que afirmó que la deuda actual es de 9.000 pesos. “Tuvimos que pedir un préstamo para pagar la luz, es una locura”, dijeron.
El caso de Leo y Gladys es apenas una muestra de una situación que se repitió con, según confirmó este medio, en más de una decena de usuarios del servicio. El monto de facturas elevadisimas se pudo comprobar en jubilados, pensionados y comerciantes de la zona.